芬蘭航空｜芬蘭航空評價＆搭乘經驗

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從台灣飛芬蘭，轉機除了土耳其航空外，也可以考慮芬蘭航空了!

2025年初，台灣與芬蘭正式簽訂航空服務協定，未來有望台灣直飛芬蘭了:)

所以這篇文章整理AirlineRatings的數據和自身搭乘體驗，希望能分享更客觀的芬蘭航空評價😊

2024排名前25的航空公司

根據AirlineRatings.com報告（節錄自CNN Travel：World’s best airline for 2024 named by AirlineRatings.com），2024年名列前25的航空公司如下：

1. Qatar Airways 卡達航空 🐐
2. Korean Air 大韓航空
3. Cathay Pacific Airways 國泰航空
4. Air New Zealand 紐西蘭航空
5. Emirates 阿聯酋航空
6. Air France/KLM 法荷航集團/荷蘭皇家航空
7. All Nippon Airways 全日本空輸
8. Etihad Airways 阿提哈德航空
9. Qantas 澳洲航空
10. Virgin Australia/Atlantic 維珍澳洲航空/大西洋航空
11. Vietnam Airlines 越南航空
12. Singapore Airlines 新加坡航空
13. EVA Air 長榮航空 🌎
14. TAP Portugal 葡萄牙航空 
15. JAL 日本航空
16. Finnair 芬蘭航空 🇫🇮
17. Hawaiian 夏威夷航空
18. Alaska Airlines 阿拉斯加航空
19. Lufthansa / Swiss 漢莎航空/瑞士國際航空
20. Turkish Airlines 土耳其航空
21. IGA Group (British Airways & Iberia) 英國航空和伊比利亞航空
22. Air Canada 加拿大航空
23. Delta Air Lines 達美航空
24. United Airlines 聯合航空
25. American Airlines 美國航空

芬蘭航空在第16名，跟台灣的長榮航空只差3名！

芬蘭航空介紹

• 中文官網：點我
• 機隊介紹：點我

芬蘭航空是世界上歷史最悠久的航空公司之一，1923年成立，到2024年已經101歲了！

2022年芬蘭航空針對長程航線斥資2 億歐元，進行客艙全面升級，讓乘客有更舒適的搭機體驗。同年，芬航開通了飛往西雅圖、孟買和東京羽田的新航線。

我覺得芬蘭航空和其他航空最大不同之處是「永續」的觀念極強。

芬蘭航空官網中「芬蘭航空的氣候服務（點我）」詳細介紹顧客如何透過捐款支持航空公司購買永續航空燃料和參與永續計畫。官網QA提到「在 2023 年，芬蘭航空的總航空煤油消耗量中只有約 0.2%（2，265 噸）為永續航空燃料。在這些永續航空燃料中，客戶資助了 1,101 噸，芬航自資了 681 噸、 483 噸是透過國家授權獲得的。」雖然目前永續航空燃料使用比例還是很低，但芬蘭航空已在永續路上了。

芬蘭航空更在官網提供顧客「估算航班的碳排放量（點我）」，邀請乘客在預計搭乘的航班支持永續航空燃料，幫助減少碳排放練。

題外話，芬蘭朋友之前跟我說，在價格一樣的情況下，他願意選擇搭5小時火車回家鄉，而不願意搭飛機污染環境！芬蘭不愧是非常重視環保和氣候變遷的國家☺️

芬蘭航空評價

根據AirlineRatings官網的資料，我選了2024年最優質航空：卡達航空 🐐、台灣的長榮航空 🌎、歐洲最有名廉航瑞安航空，和芬蘭航空做比較。

由上表可知，這4家航空公司在飛行安全上都表現良好，大家可以安心搭乘XD

在顧客評比向度，卡達航空不愧是第1名，各細項數據都很高; 而台灣的長榮航空也不錯。瑞安航空因為是廉航，所以整體數據差強人意。

相對的，芬蘭航空雖然票選為第16名，但顧客評比好像不太理想。

推測可能是因為樣本數較少，導致些微誤差，至少我自己的搭乘體驗不錯～

芬蘭航空搭乘體驗

我當時是從拉脫維雅飛回芬蘭，搭的是單走道的ATR（載客人數約68~70人）。所以感覺座位不太寬敞～

這趟屬於短程航線（飛行時間約1小時），感覺很像台北飛台東那樣，一下就到了。

由於是短程航線，機上只提供藍莓汁，我覺得很好喝XD

我很常搭歐洲廉航：瑞安航空，所以相較之下，覺得芬蘭航空空服員都會笑笑和乘客打招呼、落地也相對較無感（瑞安航空的落地重得不可思議，每次落地都讓我覺得活著真好🤣）芬航搭乘體驗很不錯～

結論

比起土航，我更推薦芬航（雖說機票較貴）！

因為土航規模實在太大，延後登機蠻常發生，且地勤偏消極😅但機上服務真的很不錯！大家自己斟酌～